Los servicios de apoyo al aprendizaje permanente en las bibliotecas públicas, dentro de los cuales estarían los de alfabetización digital e informacional, tienen aún muchas dificultades, tanto conceptuales como relacionados con los recursos disponibles. El proyecto de la Sección de Bibliotecas Públicas de IFLA sobre este tema, que incluyó una recopilación de buenas prácticas, concluye lo mucho que hay por hacer aún en este tema:
http://www.ifla.org/VII/s8/proj/Lifelong-LearningReport.pdf